La ASOCIACIÓN DE RESERVANTES DE VILLAS Y DEPARTAMENTOS PRÍNCIPE HARRY DE VILLA DEL REY (en adelante "La Urbanización"), en cumplimiento con la Constitución de la República del Ecuador y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), presenta esta política dirigida exclusivamente a visitantes, taxis, repartidores, proveedores de servicios y toda persona no residente que desee ingresar a sus instalaciones.

Su propósito es informarle de forma clara y transparente qué datos se recopilan al momento del ingreso, para qué se utilizan, por cuánto tiempo se conservan y cuáles son sus derechos como titular de esa información.

🏛️ 1. Responsable del Tratamiento

La entidad responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Razón Social
ASOCIACIÓN DE RESERVANTES DE VILLAS Y DEPARTAMENTOS PRÍNCIPE HARRY DE VILLA DEL REY
Domicilio
Provincia: Guayas · Cantón: Daule · Parroquia: Los Lojas (Enrique Baquerizo Moreno)
Correo Electrónico
[ administracion@principeharry.com ]
Teléfono
[ Número de contacto ]

👥 2. ¿A Quiénes Aplica Esta Política?

Esta política aplica a toda persona que no tenga la condición de residente o propietario y que requiera ingresar a la Urbanización Príncipe Harry de Villa del Rey, incluyendo:

🚶

Visitas Personales

Familiares, amigos o conocidos de residentes que ingresan de manera ocasional.

🚖

Taxis y Transporte

Conductores de taxis, Uber, InDriver, Cabify y servicios similares.

📦

Delivery y Mensajería

Repartidores de comida, paquetería, courriers y servicios de mensajería.

🔧

Técnicos y Servicios

Plomeros, electricistas, pintores, técnicos y personal de mantenimiento.

🏢

Proveedores

Empresas o personas que presten servicios o entreguen insumos a la Urbanización.

🚚

Mudanzas y Carga

Transportistas y personal de apoyo en procesos de mudanza o traslado de bienes.

🗂️ 3. Datos Personales que se Recopilan

Al ingresar a la Urbanización, se recopilará únicamente la información estrictamente necesaria para garantizar la seguridad de la comunidad. Los datos que se registran son:

👤
Nombres Completos
Nombres y apellidos del visitante o conductor
🪪
Número de Cédula o Pasaporte
Documento de identidad del ingresante
📝
Motivo de Ingreso
Visita, delivery, servicio técnico, proveedor, etc.
🚗
Placa del Vehículo
Número de placa del vehículo que ingresa (si aplica)
🏠
Villa o Departamento de Destino
Número o identificación del inmueble al que se dirige
🕐
Hora de Ingreso y Salida
Registro automático de entrada y salida del sistema
ℹ️ Principio de Minimización: La Urbanización no recopilará datos adicionales que excedan los estrictamente necesarios para los fines de seguridad y control de acceso, conforme al principio de minimización establecido en la LOPDP.

📲 4. Cómo y Cuándo se Recopilan los Datos

Los datos son recopilados en el momento en que usted se presenta en la garita de ingreso. El proceso es el siguiente:

  1. Ingreso al citófono Usted su documento de identidad en el citófono de la garita. Este acto constituye su aceptación expresa al tratamiento de datos conforme a esta política.
  2. Verificación con el residente El guardia se comunica con el residente o propietario del inmueble de destino para verificar y autorizar su ingreso.
  3. Registro en la bitácora digital El guardia de turno completa el registro en la plataforma electrónica: nombres, número de documento, motivo de visita, villa de destino, placa del vehículo (si aplica) y hora de ingreso.
  4. Registro de salida Al momento de retirarse, se registra automáticamente o manualmente la hora de salida, completando el ciclo del registro.
📹 Sistema CCTV: Adicionalmente, las cámaras de videovigilancia (CCTV) instaladas en los accesos y áreas comunes de la Urbanización podrán capturar su imagen durante su permanencia. Las grabaciones son operadas bajo contrato por un proveedor externo de seguridad privada y están disponibles por un período de 31 días.

🎯 5. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán tratados exclusivamente para los siguientes fines:

Finalidad Descripción
Control de Acceso Verificar y autorizar el ingreso únicamente de personas con visita autorizada por un residente o con servicio programado dentro de La Urbanización.
Seguridad de Personas y Bienes Garantizar la integridad física de los residentes, sus familias y sus propiedades mediante el registro trazable de quién entra y sale de la Urbanización.
Trazabilidad de Incidentes Disponer de un registro histórico que permita investigar cualquier incidente de seguridad, robo, siniestro o eventualidad ocurrida dentro de las instalaciones.
Cumplimiento Legal Atender requerimientos de autoridades competentes (Policía Nacional, Fiscalía, Jueces) ante investigaciones formales debidamente ordenadas.
Auditoría Interna Verificar el correcto funcionamiento del control de acceso para efectos de auditoría administrativa interna de la Asociación.
⚠️ Importante: Sus datos NO serán utilizados para fines comerciales, publicidad, marketing ni serán vendidos o cedidos a terceros con propósitos distintos a los aquí declarados.

🔄 7. Comunicación y Transferencia de Datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a terceros únicamente en los siguientes supuestos:

7.1 Empresa de Seguridad Privada

La empresa de seguridad privada contratada por La Urbanización actúa como Encargada del Tratamiento, operando el sistema de bitácora digital y las cámaras CCTV bajo instrucciones estrictas de la Asociación y con prohibición expresa de usar los datos para fines propios.

7.2 Proveedor de Plataforma Tecnológica

El proveedor del software de bitácora electrónica accede a los datos únicamente en su rol de prestador de servicio tecnológico, estando contractualmente impedido de extraer, copiar o utilizar la información para propósitos ajenos al servicio contratado.

7.3 Autoridades Públicas

Cuando sea requerido por mandato legal o por disposición de autoridad competente (Fiscalía, Policía Nacional, Jueces), los registros de acceso podrán ser entregados como parte de investigaciones formales mediante orden judicial o administrativa debidamente motivada.

7.4 Residente Autorizante

El residente o propietario que autoriza su ingreso puede conocer los datos básicos registrados (nombre y hora de ingreso/salida) en relación con las visitas a su inmueble.

🔒 Garantía: La Urbanización NO vende, alquila ni cede datos de visitantes a terceros con fines comerciales. Toda comunicación de datos está limitada a las finalidades de seguridad y cumplimiento legal establecidas en esta política.

🗄️ 8. Plazo de Conservación

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo mínimo necesario para cumplir las finalidades declaradas:

Tipo de Registro Plazo de Conservación Justificación
Bitácora Digital de Accesos
(nombre, cédula, motivo, placa, hora)
12 meses (1 año) Trazabilidad de incidentes de seguridad, auditoría de accesos e investigaciones.
Grabaciones de CCTV 31 días Investigación de incidentes ocurridos en las instalaciones. El plazo puede extenderse si existe una orden judicial vigente.
♻️ Eliminación: Una vez vencido el plazo de conservación, los datos serán eliminados de forma segura o anonimizados, imposibilitando su recuperación posterior, salvo que una obligación legal exija su conservación por un período mayor.

🛡️ 9. Protección y Seguridad de los Datos

La Urbanización implementa medidas técnicas, organizativas y físicas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos de visitantes conforme a la LOPDP:

Medidas Técnicas

Medidas Organizativas

Soberanía y Propiedad de los Datos

La propiedad y administración de la base de datos pertenece única y exclusivamente a La Urbanización. La empresa de seguridad privada, en su rol de encargada del tratamiento, está autorizada únicamente para captar y registrar los datos en los dispositivos de la Asociación. El personal externo no puede extraer, copiar ni utilizar dicha información para fines ajenos al servicio contratado.

🔔 Notificación de Incidentes: En cumplimiento con la LOPDP, La Urbanización notificará sin demora injustificada (máximo 72 horas tras tener conocimiento) cualquier incidente de seguridad que comprometa la integridad o confidencialidad de los datos registrados, tanto a los titulares afectados como a la Autoridad de Control cuando la naturaleza del incidente así lo requiera.

10. Sus Derechos como Titular (ARCO+)

De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales registrados en la bitácora de accesos:

🔍

Acceso y Consulta

Solicitar conocer qué datos suyos se encuentran registrados, para qué se usan y obtener copia comprensible de los mismos.

✏️

Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos que hayan sido registrados en la bitácora de accesos (nombre, número de cédula, placa).

🗑️

Cancelación / Eliminación

Solicitar el borrado de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines declarados, salvo obligación legal de conservación.

🚫

Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos distintos a la seguridad y control de acceso.

⏸️

Suspensión

Detener temporalmente el tratamiento de sus datos mientras se resuelven disputas o se verifica la exactitud de la información.

📤

Portabilidad

Solicitar copia de sus datos en formato estructurado (PDF u otro legible) para los fines que considere pertinentes.

También puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento otorgado previamente a su revocación. Tenga en cuenta que, de revocar el consentimiento, no podrá ingresar a la Urbanización mientras no se disponga de otra base legal aplicable.

📬 ¿Cómo Ejercer sus Derechos?

Envíe una solicitud escrita a cualquiera de los siguientes canales:

  • Correo Electrónico: [ administracion@principeharry.com ]
  • Domicilio Físico: Garita de Administración · Provincia Guayas, Cantón Daule, Parroquia Los Lojas (Enrique Baquerizo Moreno)

Plazo de Respuesta: La Urbanización responderá en un plazo máximo de 30 días hábiles.

Documentación Requerida:

  • Fotocopia de cédula de ciudadanía o pasaporte vigente.
  • Descripción clara y precisa de la solicitud y del derecho que desea ejercer.
  • Correo electrónico o teléfono de contacto para recibir la respuesta.

🔔 11. Actualizaciones de la Política

La Urbanización se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, tecnológicos o de los procesos internos. La versión vigente estará siempre disponible en la garita de ingreso y en los medios de comunicación oficiales de la Asociación. Los cambios significativos serán comunicados mediante avisos en las instalaciones.

Versión Fecha Cambios Principales
v1.0 03/02/2026 Versión inicial aprobada por la Junta Directiva. Política específica para visitantes, taxis, proveedores y no residentes.